Garantievoorwaarden voor Bedrijven
Documentinformatie
Versie 1.0 | Ingangsdatum: 7 maart 2026 | Van toepassing op: Zakelijke contracten (B2B) | Dit document definieert de garantievoorwaarden die van toepassing zijn op meubelproducten die door FurniOx worden geleverd in het kader van commerciële contracten.
Reikwijdte van de Garantie
Deze garantie is van toepassing op op maat gemaakte meubelproducten die door UAB FurniOx zijn vervaardigd en geleverd in het kader van business-to-business-contracten voor commercieel, institutioneel of professioneel gebruik. Consumentenaankopen vallen onder afzonderlijke B2C-garantievoorwaarden.
Contractuele Garantie
FurniOx garandeert dat alle producten die in het kader van commerciële contracten worden geleverd, vrij zijn van gebreken in materialen en vakmanschap en voldoen aan de overeengekomen specificaties op het moment van levering. Deze garantie is niet overdraagbaar en is uitsluitend van toepassing op de oorspronkelijke contractpartij.
Garantieperiode
De standaard B2B-garantieperiode is 24 maanden vanaf de leveringsdatum, tenzij anders bepaald in het individuele contract. Structurele componenten (frames, dragende elementen) hebben een garantie van 60 maanden. De garantieperiode voor vervangen of gerepareerde componenten is gelijk aan de resterende periode van de oorspronkelijke garantie.
Garantie-uitsluitingen
Deze garantie dekt niet: schade veroorzaakt door onjuiste installatie die niet door FurniOx of haar geautoriseerde partners is uitgevoerd; normale slijtage; schade als gevolg van gebruik buiten de gespecificeerde parameters; wijzigingen uitgevoerd zonder schriftelijke goedkeuring van FurniOx; schade veroorzaakt door het niet opvolgen van onderhoudsrichtlijnen; overmacht; cosmetische variaties inherent aan natuurlijke materialen.
Garantieclaimproces
Garantieclaims moeten schriftelijk worden ingediend bij [email protected] binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek. Claims moeten het contractnummer, een gedetailleerde beschrijving van het gebrek en fotografisch bewijs bevatten. FurniOx zal het product binnen 10 werkdagen inspecteren en een schriftelijke beoordeling verstrekken. Goedgekeurde claims worden opgelost door reparatie, vervanging of creditering, naar goeddunken van FurniOx.
Beperking van Aansprakelijkheid
De totale aansprakelijkheid van FurniOx onder deze garantie zal de contractwaarde van de betrokken producten niet overschrijden. FurniOx is niet aansprakelijk voor indirecte, gevolgschade of incidentele schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, bedrijfsonderbreking of kosten van vervangende goederen. Deze beperking is niet van toepassing op schade veroorzaakt door grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
Toepasselijk Recht en Geschillen
Deze garantie wordt beheerst door het recht van de Republiek Litouwen. Geschillen die voortvloeien uit deze garantie worden eerst opgelost door middel van onderhandeling. Indien binnen 30 dagen geen oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan het Vilnius Commercieel Arbitragehof.